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科学营养沦为噱头健乐三亿体育达绕不开虚假宣传与过度营销的质疑

  三亿体育在保健食品行业,靠大手笔的营销广告打响招牌的案例,不计其数。最令人印象深刻的,自然是因为一句广告金句“今年过节不收礼、收礼只收脑白金”而闻名遐迩的脑白金。

  除此以外,经过营销模式创新的安利、完美等品牌,也借助其差异化的直销模式而占据了一定的市场地位。不过,一个名为健乐达的品牌,虽然不及这些品牌的知名度那么响亮。但是却打着“生物科技、科学营养”的旗号,同样因为善于营销,而具有非常广泛的“群众基础”。

  据健乐达官网介绍,健乐达为南京百纳福生物科技有限公司旗下品牌。旗下产品十分丰富,包括营养素补充剂系列、免疫健康系列、心脑血管系列、骨关节护理系列、抗衰老系列、肠道健康系列、促进睡眠系列、护眼系列、特种乳系列,持续推进睡眠、记忆力、改善血糖、抗疲劳等其它保健营养品。

  丰富的产品线之外,健乐达的营销渠道却成谜。以当前最为主流的电商平台为例,在淘宝、京东等官方旗舰店上,一直被官方高调宣传的牛初乳类产品,累计销量最多均为两位数。

  与之形成鲜明对比的是,互联网上关于健乐达的消息,多数都是宣传其获得一些奖项、头衔的消息。而与此同时,各种关于其产品的投诉、消费者维权、营销模式的争议却屡见不鲜。由此也不免令人生疑,被官方宣称能够治疗各种身体亚健康症状的营养保健品三亿体育,真实含金量几何?

  健乐达虽然不如脑白金、安利、完美等品牌知名度高,但是在营销方面下的“功夫”其实也不少。以最新的“一带一路”文创大赛为例。

  11月中旬,媒体报道称,健乐达在第20届中国国际保健博览会中的2023“一带一路”文创大赛健康文化赛道上获得了三个重要奖项:健乐达分别摘得“全球世博品牌”桂冠、健乐达牛初乳荣获“丝路良品”大奖、创始人王光军先生获得“产业领航者”荣誉等。

  除此以外,通过健乐达发起的牛初乳文化节,动辄数千人甚至数万人参与,也足以看出其品牌传播、产品营销等方面的强大推动力。据介绍,该活动还由中国保健协会、江苏省保健养生业协会 、 南京师范大学生命科学学院参与指导。通过牛初乳文化节的组织者的行业地位、以及参与者规模也不难看出,健乐达确实有一定的市场拥趸,在国内也有一定的品牌影响力。

  不过,健乐达官网对其营销模式、营销渠道似乎有些轻描淡写。通过网络信息获悉,健乐达以网上直购、线验结合的方式,进行OTO全国健康连锁运营,只是具体有多少线下门店数量却尚未可知。

  通过百度地图等地理位置标记发现,健乐达在河南、山西、浙江等地均有线验店。只是,以牛初乳概念为代表的保健品,在消费者印象中一直是乱象丛生,甚至虚假宣传与消费者维权遍地。

  那么,线上销量几乎可以忽略不计、门店数量到底几何也成谜的健乐达,到底在这些渠道以外,靠什么样的方式销售产品?答案或许藏在市场监督局的一些处罚案例里。

  例如,2022年2月23日上午,梅江区市场监管局根据群众投诉举报,到梅州市梅江区某贸易有限责任公司检查,发现当事人以电脑投屏的方式,在经营场所会销现场向所经销“健乐达牛初乳冻干粉胶囊”等产品的潜在顾客群体,投屏广告宣传含有“顾客视频分享、牛初乳免疫球蛋白含量高(价格含量对比)”等内容的PPT课件。

  据媒体报道,彼时投屏播放的“吴效清”“叶珍云”的服用体验视频中,能清晰辨明上述两位顾客面前摆放的是“健乐达牛初乳冻干粉胶囊”罐装产品,并用客家话分别进行了非常“细致而传神”的表述。

  据监督局调查,最终证实当事人存在利用广告代言人作推荐、证明进行销售保健食品的行为,因此根据广告法相关规定,责令当事人立即停止发布广告,并处2560元罚款。

  虽然健乐达面对面的营销模式,可以口口相传,酷似安利等直销公司,但是通过互联网上为数不多的产品宣传也不难推测,其营销模式还是有些过于传统,效率或许也并不算高。

  近年,国家提出了健康中国2030计划,在让人们看到了大健康产业的大趋势之时,也有不少商家甚至不法分子,瞄准了健康知识相对缺乏的中老年人,并通过一些“洗脑式”、“薅羊毛”的营销方式,让一些消费者事后后悔不已。

  例如,最常见的直销模式,便是通过“人传人”的模式,既能解决老年人重视健康、又需要弥补精神空虚的心理需求,所到之处总能吸引一些中老年人的注意。

  但是,随着这类品牌越来越多、甚至鱼龙混杂。消费者也逐渐发现,这样的营销模式套路太多,甚至充满了骗局。

  例如,早年,一些不太发达、消息相对闭塞的城市,在一些小区周边,就能听到健乐达营销人员类似这样的说辞:“健乐达公司很正规,小区的刘阿姨推荐妈妈一起去健乐达参加活动,后来妈妈买了一盒产品,本来还怕妈妈受骗,但是有一次女儿感冒了,准备去医院的,妈妈说吃牛初乳就可以了,吃两天感冒就好了,非常好的产品,小孩也可以吃,没有副作用”。

  类似的情况,此前其实也有报道。例如,2018年的一则新闻显示,在太原市的一家小区的居民楼里,站在楼下就能听见一群人发出类似集体念课本的声音。彼时,有记者调查发现,室内大爷大妈们整齐地拿小板凳坐在一起,负责人大声喊“同学们”,而底下的大爷大妈也集体回应“在”,“大家现在好”,“好”,到最后一起喊口号鼓掌。

  而且,负责人还夸一句:“非常棒啊,你看现在这样气势多好”。这种画面,不禁让人想起早几年令人触目惊人的传销课堂。令人瞠目结舌的是,负责人讲完课后开始了售卖产品,原来推销的是一款名为“牛初乳冻干粉”的保健品,正常价格是366元,参与活动最低可以享受200元左右的优惠价。不过要买两箱,虽然额外送10瓶,但是总价格也高达6000元左右三亿体育。

  当记者暗访问及这么高价的商品有什么功效时,负责人居然宣称其具有“抗癌防癌”的作用。不过,当记者拿起产品也仔细看了看,瓶身上贴的标签解释了主要是由牛初乳制成,有免疫调节的功能,并没有指出可以防癌抗癌的功效。

  由此可见,课堂负责人宣传该产品的防癌抗癌或许涉嫌虚假宣传。这也不难理解,为何在一些投诉平台,关于健乐达品牌、牛初乳等营养品投诉不断、吐槽不已。

  2018年,因为丁香医生发表的一篇文章,天津权健公司再次推上风口浪尖。彼时,有业内人士发现,“权健”本身是属于一家保健品公司,但是旗下却有一大批的“天价商品”出售,其中最典型的就是一双鞋垫售价千元以上。此种类似产品的定价与功效,却非常存疑。

  同样令人吃惊的是,在“权健”经销商大会现场,各个参会人员都是“饱含泪水”,听着创始人说着自己的创业故事,感动台下的每一个人,让人不得不质疑其营销模式是否合法。

  所幸的是,前不久权健事件终于有了结果三亿体育。经过相关部门的调查和审理,权健集团因涉及虚假宣传等违法行为,而被依法查处。由此,权健事件也为其他保健品公司,留下了前车之鉴。

  实际上,虽然大健康行业的发展如火如荼。但是近年相关企业的发展,却难言顺利。一方面,随着国家相关部门对于药品、保健食品的监管越来越严,此类品牌与产品的推广渠道十分有限。甚至在新版《广告法》的限制下,其在营销文案、宣传资料等方面也十分敏感三亿体育。

  例如,早在2019年12月,被称为“史上最严”《食品安全法》的配套法规——《中华人民共和国食品安全法实施条例》正式实施。

  而此前的2015年,国家发布的新《广告法》中,也增加了关于保健食品准则的规定,明确了保健食品禁止代言和禁止涉及疾病预防、治疗功能。

  据了解,对比2015年原国家食品药品监督管理总局公布的《食品安全法实施条例》修订草案,《条例》内容上从10章64条扩充至10章200条,对强化企业主体责任、落实“处罚到人”、保健食品监管等内容进行了细化,凸显了我国对于食品安全问题的高度重视。

  各种法律法规、文件的出台,也意味着类似健乐达这类企业,或将面临最严峻的市场宣传、品牌宣传挑战。尤其是当其产品价格高得离谱,实际功效却差强人意之时,健乐达不仅会丢掉口碑和“人心”,甚至因为游走在“违法违规”的边缘,而随时面临公司发展危机。

  通过前文的分析不难看出,作为较早一批成立的生物科技公司,健乐达本质上是一家善于营销的保健品公司,而翻看其官网【关于健乐达】内容版块的介绍,也多是关于公司理念的宣传,以至于其产品的核心技术是什么三亿体育,官网都是轻描淡写。

  而因为其在市场宣传方面鲜有提及,也不得不引发外界对于所谓的科学营养概念,提出质疑。唯一值得称道的是,健乐达官网宣称,其将与全球优质的原料供应商建立良好的合作关系,如冰岛鱼油、日本辅酶 Q10、云南三七、西藏红景天、美国乳铁蛋白、东北高寒地区的牛初乳,计划采自20 多个国家原料确保功效品质。

  但是从这些文字表述来看,这些内容都只是一种计划、一种理念,读起来更像是玩文字游戏。所以其产品含金量如何,也非常值得推敲。由此也不免令人担忧,华而不实的市场宣传之下,没有太多实实在在科学技术、优质产品作支撑的健乐达,未来还能走多远?